开封市鼓楼区政务大数据中心这项服务暖人心

开封市鼓楼区政务大数据中心面向特殊人群，推出全程陪同、帮办代办的服务，为他们提供贴心、暖心、温馨服务。
 6月20日下午，开封市鼓楼区政务大数据中心接待了一位特殊的办事群众，她肢体残疾、行动不便，也不懂具体的办事流程，显得有些无措。中心志愿者见状，主动上前询问她所需办理的业务，并对群众一对一讲解、解答业务相关内容，使群众在未下车的情况下办理完了业务，全程业务办理仅用了10分钟不到。
群众对鼓楼区政务大数据中心关爱、尊重、帮助残疾人士的做法赞不绝口：“真感谢你们！不但没有嫌麻烦，而且还全程耐心解释业务。和以前相比，方便多了！你们中心的服务确实不一样，太感谢了！”
“为群众办好事、办实事，替他们解决揪心事、烦心事，一直是我们的服务宗旨。”残疾人办事本来就不方便，为他们代办，提供更好更方便地服务是一件很有意义的事。今后，我们也将尽最大可能真正实现残疾人办事“最多跑一次”，甚至零跑路，减轻他们的负担。