开封市尉氏县蔡庄镇：养老认证解民忧 服务群众零距离

为方便我镇老弱病残参保人员及时网上认证，让群众享受“足不出户”“群众少跑路”的便利和快捷服务，近日，尉氏县蔡庄镇40个行政村的网格员们对辖区内年岁高、行动不便的老年人和残疾人开展亲自上门认证服务工作。
 
近年来，蔡庄镇劳保所主动作为，进一步延伸服务触角，把窗口服务延伸到上门服务，为我辖区内年岁高、行动不便的老人上门进行养老待遇资格认证。对部分不会操作的老人，工作人员耐心细心的为老人演示了怎么用“河南社保”APP和“豫事办”小程序进行养老待遇资格认证。并为老人们介绍了“河南社保”APP的便民服务应用，以及医保、社保的查询服务。对部分没有智能手机的老人，工作人员主动用自己的手机协助完成认证。同时，为老人们讲解了养老保险相关政策，针对他们在日常生活中遇到的各类社保、常见医保问题等，作了耐心细致的回答。
 
下一步，蔡庄镇将继续提供“上门认证”亲情化服务，最大限度方便辖区老年人，切实解决老年人“操作难、行动难、认证难”问题，有效实现养老保险待遇资格认证工作稳步推进，让辖区老年人切实感受到了党委政府的温暖。