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在数智化变革与物联网浪潮的同步推动下，为响应智能化产业升级的号召，货拉拉坚持“一对一”精准匹配产业模式，增加产业效率，依靠科技赋能，不断实现自身产业结构改良，旨在缩小城乡差距，发挥下沉市场的显著优势，助力更多乡镇司机在新物联网背景下焕发就业新生机，创造行业新机遇。
2019年后，货拉拉专门打造了“智慧大脑”系统，在IoT技术之上，把“人、车、货、路”等物流元素进行精准匹配。发展至今，货拉拉的智能系统日均可处理百万级订单与几十万名司机之间的即时分配问题。在订单进行过程中，对司机和乘客遇到的问题，货拉拉也在通过智能化铺陈进行改善。如在实时在途运输及交付跟踪方面，货拉拉推出专有的人工智能数字地图，根据其GPS数据，自动生成POI输出信息，方便商户选择取货及卸货地点。
凭借以上智能化核心竞争优势，2014年至今，货拉拉已成长为一家从事同城／跨城货运、企业版物流服务、搬家、零担、汽车租售及车后市场服务的互联网物流商城。在发挥智能化优势的同时，货拉拉还坚持促进乡镇发展，为乡村振兴助力，如今，在货拉拉平台接单的货车已经出现在了越来越多的村镇上。
比如，在鲜花运输领域，货拉拉便提早设点在“花木之乡”湖南省浏阳市柏加镇，聚焦服务于旺季市场。据统计，每个月有逾千名货拉拉司机活跃在镇上各个园林苗场接货运订单。互联网货运的进入，改变了柏加镇的花卉苗木运输方式，亦为当地运输增加了新模式，解决了过去当地物流不匹配、运输困难的问题。现在，柏加镇的居民早已习惯从互联网货运平台上叫车，享受车辆多、响应及时、节省运输成本的优质货拉拉品牌服务。
货拉拉平台数据显示，2022年货拉拉在柏加镇的完单量同比2021年增长了58％，随着疫情的影响逐渐消散，货拉拉的订单也出现了一个爆发的小高峰，今年1－4月的完单量比去年同期增长了106％。
货拉拉之所以能够快速下沉村镇，提高完单率并得到当地居民推崇，主要得益于供需匹配的运力保障服务。比如，在进行城乡运输中枢环节时，货拉拉会通过推送订单、热力图等方式对司机进行有效引导，显著提高了运输效率，保证了货运旺季时有条不紊的物流运输。货拉拉在为乡镇特色产业发展提供充足运力帮扶的同时，还能有效助力地方产业发展，增加乡镇居民就业的机会，可谓是一举多得，与乡镇经济共谋发展。
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