新媒体在基层思想政治工作中的创新实践与突破路径

在数字技术深刻重构传播格局的当下，新媒体正成为国企基层思想政治工作的“主战场”。新媒体在政策宣传、舆论引导、文化建设三大领域展现出独特效能，但同时也面临着信息过载、价值稀释等深层挑战。如何将技术优势转化为治理效能，已成为国企思想政治工作创新的核心命题。
一、新媒体赋能基层思政工作的三维突破
政策宣传实现从单向灌输到场景渗透的转变。通过短视频平台开设“政策微课堂”，将抽象政策转化为可视化解读。建立线上政策咨询专栏，安排专人实时答疑，提升政策咨询响应效率。这种“政策+场景”的传播模式，使政策解读从文件堆走进员工生活圈。舆论引导构建从被动应对到主动引领的体系。依托常规舆情监测工具，实现热点话题实时追踪与风险预警，提升舆情处置响应速度。通过社交平台话题互动、线上意见征集等创新形式，将舆论引导转化为员工参与行为，形成“核心主题+日常表达”的传播效应。文化建设完成从单向输出到多维浸润的升级。运用图文排版、短视频剪辑等常规技术打造文化体验内容，将工作场景与文化元素结合，扩大文化内容的传播范围。推选员工文化代言人参与活动主持，以贴近员工的方式传递企业文化，使文化认同从说教式接受转变为情感共鸣。
二、基层思政工作的新媒体困境解析
信息洪流与价值稀释的博弈。新媒体日均产生的海量信息中，有效思政内容占比不足5%。部分国企推送的政策解读沦为文件搬家，导致员工信息疲劳，重复推送的政策信息使员工关注度下降，折射出内容供给与需求的结构性失衡。技术应用与能力不足的矛盾。调查显示，基层思政工作者中仅少数能熟练运用短视频剪辑工具，部分不熟悉基础舆情监测方法。部分单位购置新媒体设备后，因操作人员技能不足导致设备利用率低，暴露出“重硬件轻应用”的短板。虚拟空间与现实治理的割裂。网络舆情往往呈现“线上沸腾、线下沉默”的特点。部分员工在社交媒体表达诉求，线下交流却鲜少提及，反映出虚拟情绪疏导与现实问题解决的脱节。这种割裂可能导致“舆情堰塞湖”，放大群体焦虑。
三、构建新媒体时代思政工作新生态
实施内容供给侧改革。建立“政策-需求-场景”三维匹配机制，通过问卷调查、座谈会分析不同群体政策需求，提升宣传精准度。将严肃主题转化为知识竞赛、故事分享等形式，开发简易政策学习平台，提高政策学习参与率。打造规范化传播体系。建立“内容生产-传播发布-效果反馈”闭环机制，优化新闻稿件采编流程，提升舆情预警及时性。构建“主账号+分支账号”传播矩阵，形成协同联动效应，扩大正能量内容触达范围。强化队伍能力重塑。推行“结对帮带”机制，组织新媒体骨干对思政干部开展实操培训，同时加强政治理论对业务人员的渗透。通过技能比武选拔实用型人才，提升内容创作质量。建立“线上收集-线下办理”联动机制，将网络诉求转化为现实治理议题，通过线上调研收集员工建议，推动制度优化。创新文化浸润模式。打造“企业故事库”，通过员工访谈、纪实短片等形式还原发展历程，提升文化内容传播力。构建“线上展示+线下活动”融合场景，通过文化展厅、主题活动展示发展成果，提升员工参与意愿。这种接地气的文化表达，正在重构国企精神的传承路径。在这场传播革命中，新媒体不仅是工具革新，更是思维范式的重构。国企需以“实用为要、内容为魂、价值为纲”，构建“传播-认同-实践”的闭环体系，让思政工作真正“活”在屏幕里、“走”进心坎中、“落”到行动上，为企业高质量发展注入澎湃动能。(作者：潘瑞冰河南平煤神马梁北二井煤业有限公司）

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