新形势下国有企业办公室面临的挑战与应对策略

1、新形势下国有企业办公室面临的挑战

1.1、管理体系有待完善

随着时代的发展，以往的企业办公室管理机制已经难以满足当前企业发展的需求，因此，无论是办公室管理方法还是机制、体系，都应进一步优化和完善。当前，部分企业办公室缺乏完善的管理体系，尤其是管理制度，缺少对当前工作的精准有效指导，导致企业办公室发挥的效能难以达到预期，不仅管理成本较高，工作规范性也难以得到保障。

1.2、管理人员创新意识不强

当前国有企业办公室管理工作存在管理人员创新意识不强的问题，主要表现在以下两个方面：一方面，部分管理人员存在思想僵化、因循守旧的问题，不能跳出圈子看问题，不能以开拓的精神面对、分析和解决问题，习惯性利用老办法解决新问题，导致工作效率比较低；另一方面，部分管理人员存在形式化创新的问题，即部分管理人员在“创新”上做表面文章，忙于“唱新”“编新”，把创新当作动听的口号，没有将创新工作落在实处。办公室管理工作，本质上是人管理办公室的工作，管理人员创新意识不强，导致办公室管理工作创新性较差，工作效率得不到显著提升。

3、新形势下国有企业办公室职能创新发展的策略

3.1、完善管理制度

为进一步强化办公室管理工作效果与质量，企业要重视并建立长效管理机制，借助规范化的管理方案，约束职工行为，提升管理效能。借助健全的办公室管理制度，可以实现管理工作的规范化发展，激发员工动力，为企业的后续长远平稳发展提供助益。除完善办公室管理制度之外，还需从领导的职能定位出发，制定顶层管理体系，明确各级管理人员的职能和工作方式，一方面，明确企业治理主体的责任权限和职能范围，另一方面，促进企业管理工作机制的优化与完善。

3.2、利用人工智能促进创新与协同

国有企业办公室作为企业管理、协调和资源整合的中心，利用人工智能技术可以建立知识共享、智能化的协作平台，促进企业管理创新和协同工作。例如，利用自然语言处理和知识图谱技术，可以对企业内部的管理制度进行整理和分类，建立企业制度库；利用知识图谱和智能问答系统，为员工提供及时准确的知识查询和解惑，提高工作效率。另外，智能化的协作平台可以通过在线协同编辑、实时沟通等功能，提升部门协作的效率和效果。例如，通过使用云端协同编辑工具，多人可以同时编辑同一份文档，实现实时协同编辑和版本控制；通过实时通讯工具可以实时交流和讨论，避免信息传递的滞后和沟通误差。通过促进创新与协同，国有企业办公室可以激发员工的创造力和合作精神，提升团队的协同效能，为企业的创新发展提供强有力的支持。

3.3、关注办公室人员，不断提升其综合素质

注重提升国有企业办公室人员在政治方面的认知和素养，组织深层政策理论的学习。在新时期，国有企业办公室人员政治觉悟的提升会促进企业的管理水平的提升。对此，作为办公室人员，需要以积极的态度坚持理论知识的学习，改善自身认知，提升政治素养水平。通过学习，除了个人在思想上拥有更深层的领悟，还能提升协调具体工作的水平与能力。学习是一项需要长期坚持的事情。持续学习有利于提升综合素质，开阔眼界。办公室人员要在有限的时间中开展有效的学习，实现在工作中学习、在学习中增长工作见识，不断提升服务水平。学习要从多维度着手，既可以向书本学习业务知识，也可以向领导、向基层员工学习工作的方式方法和掌握实际要情。通过持续的学习，最终实现办公室人员能够灵活自如地应对企业交办的各项工作任务。同时，结合国有企业自身的特点，要注重引进高素质、复合型管理人才，培养具备创新精神、协同能力和应变能力强的人才队伍，不断增强国有企业职工队伍的核心竞争力和创新能力。