人力资源管理与工会协作助力企业发展实践研究

1、企业工会的优势

无论是国有企业还是民营企业，随着企业的持续改革，劳动者在企业当中的地位与经济待遇都有所差异，大概可分为三类：一是普通员工，承担企业基本工作，是企业员工人数最多的人群；二是比普通员工职位更高、收入也更高的部分人群，承担企业业务管理等工作，如专业技术人员等；三是最高管理人员或者领导小组内部的成员，承担企业经营方向和业务范围的管控工作。因为以上三个人群的职责不一样，职位不一样，权益不一样，所产生的各种各样利益纠纷就必须由一个组织来进行分解或者融合，以及有效的处理。企业工会就饰演这样的一种角色，处理各种分歧，类似于润滑剂的作用。企业工会可以维护工人的权益，同时也能够平衡管理层之间的权益、待遇，以及企业内部治理方面的权力。

2、企业人力资源管理问题

绩效考核指标设置不科学，除了包含员工工作业绩外，还应涵盖工作能力、态度等方面，绩效考核指标的同质化无法对员工的实际业绩做出全面衡量。绩效考核标准不够科学合理，对不同岗位员工的指标设置没有针对性，绩效经理人在绩效考核中存在“老好人、轮流坐庄”现象，绩效结果并未真正体现员工的贡献水平，造成全年绩效工资水平差距过小。绩效考核周期设置方面不科学，考核实施时间以年为单位计算，周期跨越性较大，很难及时且客观地反映出员工阶段性工作绩效，部门给予的评价不够及时与客观，导致绩效目标调整存在明显的滞后性，且在很大程度上造成员工无法第一时间发现自身工作中的不足，能力提升空间受限，工作绩效效果受到消极影响。考核指挥棒的传导不够及时，考核的牵引和导向作用发挥得不够明显，从公司到组织再到个人的考核压力传导逐渐弱化，员工活力动力仍需激发。

3、人力资源管理中的企业工会管理策略

3.1、开展员工教育活动现如今，仅仅依靠制度管理已经不能满足当代企业发展和创新的要求了，因此需要把人文化与制度化的管理模式进行深度融合，二者相辅相成才能够适应当前经济社会的快速发展。对于企业管理者来说，一定要注重员工的诉求，注重员工在企业工作中的成长，运用人文化的管理模式给予员工一定程度的关怀和关心。在具体的管理过程中，企业需要结合自身发展实际及发展阶段，坚持“以人为本”的观念，从而不断地动态调整企业的各项管理制度，在制度中体现出对员工诉求和建议的关注，以及对员工成长的关怀。另外，在整个管理的过程中要让员工发声，让他们对企业的各项管理制度提出自己的看法和见解。如果员工提出了比较合理的修改意见，就应该尊重员工的意见进行适度的调整和完善。与此同时，针对不同岗位和职级的员工，也应该采用不同类别的员工关怀，最大限度地让员工感到满意。例如：对于那些更加关注自身发展和成长的员工，应该给予他们足够的培训机会和学习交流的机会，满足这类员工的发展需求；对于有一定兴趣爱好的员工，可以组织不同兴趣的社团或者员工俱乐部，让他们能够利用业余时间做自己喜欢做的事情；对于在岗位晋升和薪酬方面有一定要求的员工，应该更加注重他们自由发展的机会，制定完善的薪酬绩效激励体系，让员工在这样的工作环境中增强方向感和目标感。

3.2、应用和加强数据管理

如今，互联网的运用已经融入社会的各行各业并不断地进行创新和迭代。企业的现代化管理也应当引入信息化的管理资源和管理水平，从而适应当今社会的发展。在企业的发展和现代化管理中，需要完善各个方面的信息化管理，如成本管理、采购管理、财务管理、销售管理等的信息化，让采购、询价、议价都在线上进行，建立较为完备的管理流程，既能够避免有时因领导出差而不能及时签发文件，耽误采购周期，还能够更加科学有效地对内部进行管理，避免浪费和贪污受贿问题的出现，有利于建立廉洁自律的内部管理体系。在信息化管理过程中应当注意的是，要确保网络科技的信息安全，保障企业在安全有序的网络环境中进行办公。同时，应该对内部的信息管控及权限进行分级分类管理，不同的部门（如人力资源部门、财务部门等）对内部数据要保密，应该严格控制信息的权限输出和权限管理，确保内部管理的安全有效。

（作者：武怡文河南焦煤能源有限公司劲达科技工贸分公司）

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