陪你一起找答案：“和你同行”的基层服务之路

在浙江宁波，一项名为“和你同行”的伙伴成长计划，正悄然改变着基层终身教育机构的工作生态。它不搞花架子，不走过场，而是以“基层点单、专家接单”的朴实机制，把高校的专业力量送到最需要的地方去。从品牌建设到成果申报，从项目策划到经验提炼，只要基层单位“吹个哨”，一支由专家组成的“成长伙伴”团队就会主动报到，手把手地陪着大家一起干。这种“陪跑式”的服务，让许多长期埋头苦干的基层教育工作者第一次感受到：原来专家就在身边，原来“做了”的事真的可以“讲好”。

“和你同行”伙伴成长计划由宁波开放大学陆和杰名师工作室具体发起。它诞生于一个朴素的想法：基层不缺实干家，缺的是把实践转化为成果的方法与信心。为此，团队建立了一套精准的服务机制，主动深入各区县、街道、社区乃至田间地头，针对基层单位在品牌建设、课题申报、案例评选、课程开发等方面的实际困难，提供一对一、全过程的专业支持。在慈溪坎墩大学生农创园，他们帮助创业青年把“一朵花改变一群人”的故事提炼为乡村振兴典型案例；在奉化学院，他们手把手指导教师从日常工作中发现科研选题。所到之处，没有人觉得这是“行政检查”，反而像迎来了一群志同道合的“自己人”。

前不久，这支“成长伙伴”团队把服务的触角延伸到了余姚学院。余姚学院有一项在当地颇受认可的“姚优教云课堂”，多年来在服务家长、帮助老年人跨越“数字鸿沟”等方面做了大量实实在在的工作。然而，当学院希望从“有品牌”向“好品牌、强品牌”迈进时，却遇到了共同的困惑：事情做了很多，成果也不少，可一到申报、提炼、展示的环节，总觉得“差一口气”。团队一到学院，没有客套的寒暄，直接坐到老师们中间，听大家讲述日常工作中的瓶颈与期待。团队负责人反复强调：“我们不是来告诉你们‘应该怎么做’，而是和大家一起，在实践里寻找答案。”他们引导教师从最熟悉的案例入手，重新梳理、重新发现，把一件件“小事”背后蕴含的价值一点点挖出来。

在陪伴式辅导的同时，宁波开放大学终身教育处的同志们也多次来到余姚学院，与基层教师围坐在一起，围绕终身教育体系建设、服务提质、数智转型等核心命题坦诚交流。他们带着问题来、带着诚意来——机构运行有什么难处？人员配置哪里还跟不上？经费保障够不够？服务落地最后一步堵在哪里？每一个问题都问得很细、很实。一位参与交流的学院教师说：“以前外面单位来，我们习惯讲成绩；这次他们是追着问困难，问得特别细，让我们觉得是真的想帮我们解决问题。”这种深入基层、直面短板的作风，与“和你同行”的陪伴理念一脉相承。

紧扣终身教育发展的新要求，双方共同梳理出三个发力方向：完善家校社协同育人体系，深化教育数字化改革，深耕全龄普惠服务。在此基础上，余姚学院很快形成了具体的行动方案——在基础建设上，聚焦智慧平台升级、师资队伍建设和服务品质提升；在服务供给上，推行线上线下融合教学，打磨优质特色课程，尤其是针对老年人开设智能生活应用课程，帮助他们跨越“数字鸿沟”。这些举措并非从天而降，而是在专家团队的陪伴和专业支持下，从基层自身的土壤里生长出来的。

从“和你同行”的手把手陪伴，到终身教育部门多次深入基层的“带着问题来、给出办法走”，宁波开放大学用一套扎实的组合拳，诠释了什么叫“用心用情服务基层”。没有高高在上的指令，没有走马观花的形式，有的只是坐下来、听进去、一起干。在慈溪、在奉化、在余姚，越来越多的基层终身教育工作者感受到：他们不是在孤军奋战，身后站着一群真正的“同行者”。而这，正是“和你同行”伙伴成长计划最朴素、也最动人的力量。（通讯员鲁俊杰）

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