在健康中国战略推进与医疗体制改革深化的背景下,医院高质量发展已从“规模扩张”转向“内涵提升”,核心是实现医疗质量、服务水平、管理效能的协同进阶。思想政治工作作为医院建设的“生命线”,不仅能凝聚职工共识、校准发展方向,更能为破解发展难题提供精神动力,是推动医院高质量发展的关键支撑。
1.思想政治工作为医院高质量发展锚定“价值航向”
高质量发展的本质是“以人民健康为中心”,但在市场化竞争中,部分医院可能出现重效益、轻公益,或重技术、轻服务的倾向;同时,医护人员面对高强度工作与医患矛盾,易产生职业倦怠与价值迷茫。通过思想政治工作,可依托理论学习、医德医风教育等形式,强化职工对“医者仁心”的认知,明确医院发展不能偏离“守护健康”的公益属性;同时,针对医院改革中的科室调整、绩效优化等决策,思想政治工作能及时解读政策初衷,化解职工思想疑虑,确保发展战略上下贯通、高效落地。
2.思想政治工作为医院高质量发展激活“内生动力”
高质量发展的核心是人才与服务,而医护人员的职业素养与积极性直接决定发展成色。一方面,思想政治工作可通过典型引领激发奋斗热情,例如宣传“最美医生”“医德标兵”的先进事迹,让职工在榜样中看到职业价值,主动钻研医疗技术、提升服务能力,破解“技术瓶颈”“服务短板”等问题;另一方面,针对医护人员的心理压力,思想政治工作能搭建“谈心谈话”“情绪疏导”平台,缓解工作焦虑,让职工以积极心态投入诊疗服务,进而提升患者满意度,增强医院的核心竞争力。
3.思想政治工作是医院高质量发展的“稳定基石”
医院在发展中难免面临利益调整、资源分配等矛盾,如医护岗位竞争、患者诉求差异等,若处理不当易引发内部纠纷或医患冲突。思想政治工作能以“人文关怀”为纽带,倾听职工与患者的合理诉求,通过沟通协调化解矛盾;在突发公共卫生事件、重大医疗保障任务中,更能快速动员职工凝聚合力,彰显医院的责任担当,为高质量发展营造稳定的内外部环境。
综上,思想政治工作并非医院发展的“附加项”,而是贯穿高质量发展全过程的“核心要素”。唯有将思想政治工作与医疗业务、管理创新深度融合,才能为医院破解发展难题、实现可持续进阶提供坚实的思想保障与精神动力。(作者:田芳芳 焦作煤业(集团)有限责任公司中央医院 )